· 翔藍專欄
【如何更好的制定年度利益計劃】
發(fā)布日期：2016-11-27 瀏覽次數(shù)：2654次 臨近年底，很多企業(yè)都開始制定自己企業(yè)明年的年度利益計劃。對此，企業(yè)的經(jīng)營者可謂喜憂參半，喜的是通過年度利益計劃的制定，能夠更好地針對企業(yè)明年的目標與團隊之間達成共通，進而形成企業(yè)的合力；憂的則是在制定年度利益計劃的過程中往往會遇到各種各樣的問題，經(jīng)營者對此也是困惑不已。
筆者之前與很多企業(yè)的經(jīng)營者進行了相關的溝通和交流，發(fā)現(xiàn)大家普遍困惑的問題不外乎有以下兩個：
上面的現(xiàn)象在大部分中小企業(yè)中普遍存在，對此，經(jīng)營者首先要做的就是要向員工明確年度利益計劃制定的目的，讓他們明白這樣做的意義到底是什么。而往往這時候，就會有經(jīng)營者反駁說：“我之前早就給企業(yè)內(nèi)部的所有員工闡述過目的了，我告訴他們年度利益計劃的制定是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，如果沒有制定計劃，企業(yè)未來就沒有出路……”
其實上面說的這些目的都非常正確，但是卻沒有辦法真正地引起員工的共鳴，讓員工很難產(chǎn)生參與感。舉個例子：比如同樣是介紹弗里德里克·肖邦這個大音樂家，有些人介紹方式是“肖邦，大音樂家，某某年出生，浪漫主義音樂的代表，寫過某某著名音樂等等”，這種介紹方式很官方，對于專業(yè)人士來說或許會比較感興趣，但是對于大眾而言實在是很乏味。
但有些人介紹方式則是“肖邦，是一個很有故事的人，雖然音樂造詣很深，但是平時喜歡混跡于西方貴婦圈，類似于吃軟飯。接下來給大家介紹這個人物的生平和一些關于他的軼事”，這種介紹方式就比較容易讓聽者產(chǎn)生興趣，并把自己的情感融入進來。因此，同樣的主題，不同的人采取不同的介紹方式，所產(chǎn)生的效果會完全不同，給聽眾的代入感也會不同。
之所以舉這個例子，就想提醒各位企業(yè)經(jīng)營者，在對年度利益計劃制定的目的進行表達時，要注意思維的引導和語言的運用，逐步把員工的情感調(diào)動起來。比如我們可以先運用上圖讓大家了解年度利益計劃所處的定位，它是鏈接“理念、遠景、中長期戰(zhàn)略”和“月、周、日度經(jīng)營計劃”的核心紐帶，也是PDCA循環(huán)的開始。如果把整個企業(yè)的經(jīng)營體系比喻為一個人，那么理念、遠景、中長期戰(zhàn)略就是這個人的“頭部和上半身”，月、周、日度經(jīng)營計劃就是這個人的“下半身和腳部”，而年度利益計劃則是這個人的“腰部”。
著名的NBA籃球明星邁克爾·喬丹被譽為“飛人”，原因就在于喬丹的滯空能力特別好，看喬丹打球就感覺他像在天上飛一樣。但根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，其實喬丹的垂直起跳高度并不是NBA球員里最高的，而他之所以能夠長時間滯空，就在于他的腰腹力量特別好，足以支撐他在空中做出各種不可思議的動作。因此，如果企業(yè)要想經(jīng)營順利，其“腰部”——年度利益計劃的制定就顯得至關重要。
上述這種現(xiàn)象也是企業(yè)普遍存在的問題，數(shù)字目標在分解的時候要不然是不夠公平公正，要不然就是分解完之后，員工根本完不成，使得最初年度利益目標的分解變成了一個數(shù)字游戲，與現(xiàn)實情況相差甚遠。其實這種現(xiàn)象產(chǎn)生的最根本原因就在于企業(yè)過度關注數(shù)字目標的制定和分解，但卻忽略了數(shù)字目標完成所需對策的制定和分解，沒有企業(yè)整體的方向方針和完成目標的對策，數(shù)字目標其實就是一個嚴重脫離于實際的空中樓閣。
舉個例子：比如一位非常愛美的女性，她覺得自己身材太胖，立志要在三個月內(nèi)減肥成功。于是，她就制定了三個月內(nèi)減肥的目標：三個月內(nèi)減重20斤。然后她就把這個目標進行了分解，第一個月減重5斤，第二個月減重10斤，第三個月減重5斤，然后就實施了各種各樣的減肥措施，但是最后的效果卻并不是很理想。那為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢？
我們通過仔細分析，可以發(fā)現(xiàn)這位女性在最開始的時候只是定了一個減重的數(shù)字目標，并把數(shù)字目標進行了分解，但是對于如何達成數(shù)字目標的對策卻沒有很好地制定和分解，比如如果要減肥，可以先定一個整體的方向方針：合理飲食、堅持跑步、注意睡眠等等。然后再把這個整體的方向方針分解到每個月的對策之中：
第1個月，每天的飲食只喝兩碗粥、吃兩根香蕉，每天早上跑步5公里，每天晚上11:00準時睡眠；
第2個月，每天的飲食只喝1碗粥、吃1個蘋果，每天早上跑步8公里，每天晚上11:00睡眠，并注重睡眠的質(zhì)量……
因此，企業(yè)年度利益計劃的制定也是如此：企業(yè)首先要明確整體（總公司）的目標方向，即先制定定性政策（年度經(jīng)營方向），再根據(jù)定性政策制定并分解定量數(shù)字目標（損益目標分解）。然后將總公司的定性政策和定量數(shù)字目標分解到下面的事業(yè)部，事業(yè)部再分解到下面的店鋪團隊。
通過這樣逐層的分解，促進各事業(yè)部、各店鋪相互之間產(chǎn)生聯(lián)動。最后總公司、事業(yè)部和店鋪團隊再針對已有的定性政策（損益計劃）和定量數(shù)字目標（損益政策）進行確認，達成共識。
最后，希望大家都能夠制定出合理合目的高效的年度計劃。
STM·翔藍聯(lián)系方式
聯(lián)系地址：廣東省佛山市南海區(qū)三山新城港口路 國際創(chuàng)智園一樓
聯(lián)系電話：020-8523-9740
石老師：134-3027-4797
郵箱：xlstm@stm-xl.com